SERVICES
NOTRE VOITURE
NOUS CONTACTER
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION – DUBBLE V (VIP VROOM)
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») s’appliquent au site web « VIP VROOM », édité par la société DUBBLE V
SAS immatriculée sous le numéro SIRET 94174262900012, dont le siège social est situé 233 AVENUE VICTOR HUGO, 92140 CLAMART
L’hébergement du Site est assuré par la société :
WPENGINE
Techspace, 25 Worship St, London EC2A 2DX, Royaume-Uni
Téléphone : +44 20 3770 9704
Contenus et sites de service
DUBBLE V met à la disposition de l’Utilisateur, via son Site, un accès aux contenus et services relatifs au transport privé de voyageurs, incluant des informations sur les prestations, les véhicules disponibles, ainsi que la possibilité de réserver un créneau ou de contacter directement l’équipe pour toute demande.
Contenu : désigne toutes informations publiées sur le site VIP VROOM, à savoir des textes, images, photos, vidéos, à l’exclusion des contenus publiés par l’Utilisateur lui-même lorsqu’il lui est donné la possibilité de contribuer sous forme de commentaire ou de partage, ces derniers restant sous l’entière responsabilité de l’Utilisateur.
Service : désigne la mise à disposition, par DUBBLE V, des contenus du Site, ainsi que le service de contact permettant à l’Utilisateur de réserver un créneau ou de poser une question.
L'utilisation de certains Services peut nécessiter le respect de règles ou lignes de conduite susceptibles d'être ajoutées en complément des présentes CGU. Celles-ci sont alors précisées sur les pages du Service concerné.
L’Utilisateur est informé que DUBBLE V se réserve le droit de modifier ou de supprimer, à tout moment, sans préavis et à son entière discrétion, tout ou partie des Contenus et/ou Services.
Protection des données à caractère personnel – politique d’utilisation des cookies et autres traceurs
La présente section des CGU vise à informer l’Utilisateur des moyens mis en œuvre par DUBBLE V :
Visant à protéger les données à caractère personnel le concernant susceptibles d’être collectées via les Sites et les Services (ci-après « Données) conformément à la règlementation sur les données personnelles, y compris notamment la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après « Loi Informatique et Libertés ») et le Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 du 25 mai 2018
Relatifs aux cookies et autres traceurs (ci-après les « Cookies ») dans le cadre de la navigation de l’Utilisateur au sein des Sites et de l’utilisation des Services, conformément à la Délibération n°2013-378 du 5 décembre 2013 portant adoption d’une recommandation relative aux cookies et autres traceurs visés à l’article 32-II de la Loi Informatique et Libertés. Pour plus d'informations sur les Cookies et autres traceurs l'Utilisateur est invité à consulter la Politique d’utilisation des cookies et autres traceurs de VIP VROOM.
Quelles sont les catégories de données susceptibles d’être collectées via les Sites pour DUBBLE V ou ses partenaires ?
Cookies fonctionnels : Ces Cookies permettent de vous reconnaître lorsque vous utilisez et revenez sur le Site Web, en conservant en mémoire les différents choix que vous avez opérés lors de votre dernière visite sur le Site Web.
Cookies d’audience / de statistiques : Ces Cookies nous permettent d’enregistrer certaines informations de connexions qui ont pour but d’analyser et quantifier la fréquentation sur le Site Web.
Cookies de navigation : Ce type de Cookies est nécessaire pour assurer votre identification et l’accès à votre compte sur le Site Web. Sans ces Cookies, le Site Web ne fonctionnerait pas correctement et vous ne seriez pas en mesure d’utiliser tout ou partie des fonctionnalités du Site Web.
Cookies publicitaires : Ces Cookies permettent d’identifier les pages et sites que vous consultez lors de votre navigation sur le Site Web mais aussi sur d’autres sites internet et services proposés par des tiers sur lesquels nous émettons des Cookies. Désactiver les Cookies de publicité ne signifie pas que vous ne recevrez pas de publicité mais simplement que celle-ci ne sera plus adaptée à vos intérêts.
Cookies de réseaux sociaux : Nous utilisons des applications mises à dispositions par vos sites de réseaux sociaux pour que vous puissiez partager nos contenus sur vos comptes via les « boutons de partage de réseaux sociaux ».
Comment Consulter les politiques d'usage des cookies des réseaux sociaux
1. Facebook : http://www.facebook.com/about/privacy/
2. X : https://x.com/privacy
3. Linkedin : http://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy
4. Google : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
5. Pinterest : https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
Comment supprimer les cookies de votre navigateur
2. Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
3. Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
6. Safari : http://support.apple.com/kb/PH5042
Personnes habilitées à accéder aux Données :
Seuls les services internes de DUBBLE V et les prestataires techniques habilités — en charge de la gestion du Site — peuvent accéder aux données personnelles collectées.
Droits d’accès, de modification et de suppression
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la loi « Informatique et Libertés »), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, ainsi que du droit de vous opposer à ce que ces données fassent l'objet d'un traitement en nous contactant par email :
Durée de conservation
Les Données ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées aux présentes et/ou dans les limites fixées par la loi.
Néanmoins, les Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoins, la mise à disposition de ces Données à l’autorité judiciaire.
Engagement de l’utilisateur
L’Utilisateur est seul responsable des informations qu’il communique via le Site, notamment lorsqu’il utilise le formulaire de contact ou réserve un créneau. DUBBLE V ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de ces informations, ni de toute erreur, omission ou conséquence liée à leur transmission.
Étant donné que le Site ne permet pas la publication de contenus par l’Utilisateur en dehors du formulaire de contact, il n’existe pas de système de commentaires ou de contenus publics. Toutefois, tout message ou demande transmis via le formulaire de contact doit respecter la réglementation en vigueur. En cas de non-respect de ces règles, VIP VROOM se réserve le droit de refuser le traitement de la demande ou de supprimer tout message jugé inapproprié ou illicite.
Tout abus ou message illicite peut être signalé directement à VIP VROOM via la rubrique « Contact » du Site. VIP VROOM s’engage à traiter rapidement toute situation portée à sa connaissance afin de rendre les contenus inaccessibles ou de prendre les mesures appropriées.
Services partenaires, publicités et liens externes
DUBBLE V peut établir des partenariats afin d’enrichir les contenus et services proposés sur le Site. Le Site peut également contenir des pages, espaces ou liens vers des offres de produits et services proposées par des partenaires, auxquelles l’Utilisateur peut accéder s’il le souhaite.
Ces offres sont proposées par les partenaires en toute indépendance et sous leur seule responsabilité. DUBBLE V ne saurait voir sa responsabilité engagée pour quelque cause ou fondement que ce soit concernant ces offres, ni pour les éventuelles transactions qui pourraient en découler. Les partenaires sont seuls responsables vis‑à‑vis de l’Utilisateur dans le cadre de ces relations.
Les présentes CGU ne s’appliquent pas aux contenus et offres des partenaires. Il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter les conditions générales d’utilisation et de vente des sites des partenaires avant toute action.
Garanties et limitations de responsabilités
L’utilisation du Site et des services proposés, ainsi que toute information obtenue via celui-ci, relève de la responsabilité de l’Utilisateur. L’Utilisateur reconnaît et accepte que le Site offre des contenus et services accessibles en fonction de la qualité de sa connexion Internet. DUBBLE V mettra tout en œuvre pour maintenir le Site opérationnel.
DUBBLE V s’engage à faire ses meilleurs efforts afin que le Site soit accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf en cas de panne, maintenance ou force majeure. DUBBLE V se réserve le droit d’interrompre l’accès au Site, notamment pour des opérations de maintenance, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée. Dans la mesure du possible, ces opérations seront effectuées à des heures où l’activité du Site est la plus faible.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française qui sera considérée en toute hypothèse comme la langue unique.